Windows 10: Un legado que se niega a desaparecer

Windows 11 debutó en 2021, y cinco años después, MS parece haber aceptado la popularidad duradera de Windows 10. Los usuarios más fieles de Windows 10 permanecen firmes, sin percibirlo como un "barco que se hunde", incluso cuando el soporte extendido se acerca a su conclusión en 2027.

Esta teoría se alinea con los datos de OEMs, empresas de gestión de TI como Lansweeper y las perspectivas de las llamadas de resultados de MS. Aunque Windows ya no es la fuente de ingresos dominante que alguna vez fue para MS, sigue siendo una plataforma crucial para la venta de productos empresariales como MS 365 y Copilot. Esta dependencia también explica la decisión de MS de revivir Windows 11 en 2026—asegurar un sistema operativo estable es esencial para los clientes empresariales.

El debate en torno a Windows 11 vs. Windows 10 ha persistido desde 2021. Sin embargo, MS ha sido hermético respecto a las tasas exactas de adopción de Windows 11, dejando a los analistas depender de métricas de terceros como StatCounter para evaluar las tendencias del mercado. No obstante, estas cifras no siempre son confiables para rastrear la distribución de las versiones del sistema operativo. A pesar de la falta de cifras precisas, análisis independientes sugieren que MS enfrenta desafíos para eliminar gradualmente Windows 10.

Perspectivas de gestión de TI: Lansweeper informa sobre la resistencia de Windows 10

Lansweeper, un servicio de seguimiento de activos, informa que Windows 10 aún mantiene una significativa cuota de mercado del 17% en el ecosistema empresarial. Esto se traduce en que una de cada seis PCs empresariales sigue utilizando Windows 10. A pesar de que las empresas tienen la opción de reemplazar el hardware en grandes cantidades, muchas han resistido la transición a Windows 11.

La cuota de mercado de Windows 10 ha estado disminuyendo, especialmente a medida que se acerca el fin de su soporte. Por ejemplo, a principios de 2025, aproximadamente el 50% de las PCs ejecutaban Windows 10. Para octubre de 2025, esta cifra había caído a alrededor del 40%, y para 2026, se sitúa aproximadamente en el 17%.

Entre las máquinas que aún utilizan Windows 10, una gran parte se concentra en sectores como salud, farmacéutica y comercio minorista. Estos sistemas son cada vez más vulnerables, ya que Windows 10 tiene un 2.9× mayor brecha de vulnerabilidad en comparación con Windows 11. A pesar de los riesgos, ni MS ni los OEMs anticipan una disminución repentina en la cuota de mercado de Windows 10.

Lansweeper señala: “Windows 10 aún se ejecuta en el 16.9% de los clientes de Windows. Las migraciones fáciles ya se han realizado; lo que queda son dispositivos que no pueden o no serán actualizados.”

Del 17% de PCs que ejecutan Windows 10, aproximadamente el 14% recibe actualizaciones de seguridad extendidas (ESU). Esto deja aproximadamente un 2% de sistemas funcionando sin actualizaciones, aumentando aún más su vulnerabilidad. Lansweeper advierte: “Un dispositivo con Windows 10 tiene un promedio de 1,903 CVEs activos, en comparación con 652 en Windows 11. Esta brecha de 2.9× sigue creciendo con cada Patch Tuesday.”

HP destaca la persistencia de Windows 10

Los informes financieros de HP también han arrojado luz sobre la prevalencia continua de Windows 10. En mayo de 2026, HP reveló que aproximadamente el 30% de su base instalada aún opera con Windows 10, describiendo a estos usuarios como "clientes leales o tercos" que se resisten a la transición.

“Vimos un buen crecimiento tanto en EMEA como en APJ este trimestre, impulsado en parte por los vientos de cola esperados de Windows 11. Sin embargo, estimamos que el 30% de nuestra base instalada sigue en Windows 10,” señaló Karen L. Parkhill, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora Financiera de HP, durante una llamada con inversionistas.

Si bien Windows 11 ha impulsado las ventas de PCs en regiones como Europa y Asia, convencer a los usuarios de realizar una transición completa desde Windows 10 sigue siendo un desafío. HP atribuye el crecimiento de Windows 11 a la transición hacia PCs con capacidades de IA, informando un “crecimiento de dos dígitos” tanto en los segmentos de consumo como comerciales.

HP sigue siendo optimista respecto a futuras transiciones, viendo el 30% de sistemas con Windows 10 como una oportunidad. “El crecimiento de Windows 11 continuará siendo impulsado por esta base instalada que espera ser actualizada,” dijo Ketan Patel, Presidente del negocio de Sistemas Personales de HP.

Perspectiva de MS sobre la cuota de mercado de Windows 10

MS ha revelado que Windows está funcionando en 1.6 mil millones de PCs activas en todo el mundo, pero se ha abstenido de desglosar la distribución entre Windows 10 y Windows 11. Sin embargo, los informes trimestrales brindan perspectivas indirectas. Por ejemplo, MS señaló una disminución del 7% en los ingresos por OEM y dispositivos de Windows y una caída del 5% en los ingresos por OEM de Windows. Estas disminuciones reflejan parcialmente la reducción del impulso generado por el fin del soporte de Windows 10.

“El crecimiento más reciente de Windows 11 fue impulsado por la llegada del fin de soporte de Windows 10,” afirmó MS durante su llamada de resultados. Sin embargo, con muchos usuarios optando por quedarse con Windows 10 y las PCs con IA aún sin una adopción generalizada, este motor de crecimiento está perdiendo fuerza.

El futuro: El legado obstinado de Windows 10

Cinco años después del lanzamiento de Windows 11, MS ha agotado su estrategia más efectiva para fomentar las actualizaciones: finalizar el soporte para Windows 10. Aunque este enfoque ha tenido cierto éxito, una parte significativa de los usuarios sigue sin querer migrar. En respuesta, MS ha extendido las actualizaciones de seguridad para acomodar aún más a estos rezagados.

A pesar de que Windows 11 se ha convertido en el sistema operativo predeterminado en nuevas PCs y MS ha implementado avisos de actualización a pantalla completa, una fracción sustancial de usuarios de Windows 10 parece decidida a permanecer, incluso más allá de 2027. Por ahora, MS solo puede continuar emitiendo advertencias, ofreciendo soporte extendido y confiando en los OEMs para incentivar a los usuarios a adoptar Windows 11. Sin embargo, la persistencia de los usuarios de Windows 10 sugiere que algunos simplemente se niegan a avanzar.

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