“Elige Chrome, el navegador creado por Google” es un nuevo mensaje que aparece al visitar Google.com desde MS Edge. No es la primera ventana emergente contra Edge que se ve en Google, pero esta resulta especialmente llamativa porque incluye un botón “Descargar Chrome” que inicia inmediatamente la descarga de Chrome al hacer clic en él.
MS suele recibir críticas por promocionar Edge, Bing o Copilot, pero las prácticas similares de Google a menudo pasan desapercibidas. Aunque la ventana emergente “Elige Chrome” no es necesariamente ilegal en Estados Unidos o Europa, sí plantea preocupaciones legítimas sobre la autopreferencia anticompetitiva.
Me encontré con la ventana emergente de descarga de Chrome después de abrir Google.com casualmente en MS Edge. Cuando hice clic en “Descargar Chrome”, se abrió la página de descarga de Chrome y comenzó de inmediato a descargar el instalador del navegador, ChromeSetup.exe, sin necesidad de hacer otro clic.
Chrome no se instala automáticamente, ya que los usuarios todavía deben hacer doble clic en el instalador y es posible que tengan que superar la protección SmartScreen de Windows 11. Sin embargo, la descarga del instalador comienza de inmediato y el archivo se guarda en la carpeta Descargas. También observé que la opción para enviar estadísticas de uso e informes de fallos a Google ya estaba seleccionada.
MS Edge contraataca con su propio banner
Por divertido que pueda parecer, MS ya está preparado para responder a la ventana emergente de Google con su propio banner. Cuando fui redirigido a la página de descarga de Chrome, Edge mostró rápidamente un banner en la parte superior de la pestaña que decía: “MS Edge funciona con la misma tecnología que Chrome, con la confianza adicional de MS.”
El banner también incluía una llamada a la acción, “Navegar de forma segura ahora”, que abría una página donde se destacaban las funciones de MS Edge.
Este es un claro ejemplo del juego del gato y el ratón: Google utiliza la página de inicio de su buscador para convencer a los usuarios de Edge de que descarguen Chrome, mientras que MS responde pidiéndoles que reconsideren su decisión y argumentando que ambos navegadores son esencialmente iguales.
MS no falta a la verdad cuando afirma que Edge funciona con la misma tecnología que Chrome, ya que ambos navegadores utilizan la misma tecnología subyacente: Chromium. Chromium ha sido desarrollado en gran medida por Google, pero MS, Opera, Vivaldi, Brave y empresas como Intel, Nvidia y Arm también han contribuido al proyecto.
Sin embargo, MS Edge sigue teniendo ventajas en varias áreas, incluida la capacidad de poner automáticamente en suspensión las pestañas inactivas y la compatibilidad con una función reciente de Windows 11 que permite iniciar el navegador con mayor rapidez cuando ya se está ejecutando en segundo plano.
Edge también contaba con otras funciones distintivas, como Colecciones y la Barra lateral, pero estas se han eliminado o reducido mientras MS intenta hacer que Edge se parezca más a Chrome. No estoy seguro de que sea una decisión acertada.
¿Qué sentido tienen estas ventanas emergentes y banners?
Algunos lectores podrían argumentar que estas ventanas emergentes no tienen ningún efecto porque los usuarios las ignorarán y seguirán utilizando su navegador preferido. El mismo razonamiento se aplica a los motores de búsqueda: si alguien prefiere Google, seguirá utilizándolo en lugar de cambiarse a Bing por las ventanas emergentes o los anuncios de Windows 11.
Es un argumento válido y no está del todo equivocado. Sin embargo, pasa por alto la gran cantidad de usuarios que podrían reaccionar a estas ventanas emergentes.
Hay una razón por la que el equipo de Bing pagó al equipo de Windows para mostrar anuncios de Bing en el escritorio en 2024. También hay una razón por la que Google apunta a la pequeña cuota de mercado de Edge. La explicación es sencilla: estas empresas creen que las tácticas son eficaces con los usuarios a los que se dirigen.
Para muchos usuarios que no dominan especialmente la tecnología, Google es sinónimo de motor de búsqueda y Chrome, de navegador. En enero de 2025, MS hizo deliberadamente que Bing se pareciera a Google.com cuando los usuarios buscaban Google en Bing.
Un usuario promedio que quiera buscar en internet puede escribir “Google” porque eso es lo que está acostumbrado a hacer en su teléfono. Sin el gran banner de MS que imita la interfaz de Google, el usuario podría simplemente hacer clic en el resultado de Google.com en Bing. Una vez en Google, es posible que ese usuario nunca regrese a Bing.
MS encontró una forma ingeniosa, aunque algo engañosa, de reducir esta tasa de rebote. Cuando los usuarios buscaban Google en Bing, MS mostraba una página de inicio similar a la de Google, con un diseño limpio, una barra de búsqueda centrada e ilustraciones sencillas. Incluso la barra de búsqueda habitual de Bing permanecía oculta hasta que el usuario se desplazaba por la página.
Si utilizas Google todos los días, puede que reconozcas que Bing hizo un trabajo convincente al imitar su página de inicio. Este enfoque podría funcionar con un usuario promedio, que podría empezar a escribir en el cuadro de búsqueda de Google imitado por Bing y, finalmente, permanecer en Bing.
Google está intentando algo parecido. A pesar de la pequeña cuota de Edge en el mercado de navegadores de escritorio, Google espera que mostrar repetidamente ventanas emergentes de Chrome a los usuarios que visitan su motor de búsqueda convenza a algunos de ellos de cambiarse, respaldándose en un mensaje sencillo: “Elige Chrome, el navegador creado por Google.”
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