Discord lanza su sistema de garantía de edad en medio de preocupaciones por la privacidad

Discord ya utiliza un sistema de garantía de edad que clasifica automáticamente a los usuarios como adultos, adolescentes o sin confirmar basándose en señales contextuales, como la antigüedad de la cuenta y la participación en servidores. Este es el enfoque que el cofundador y director de tecnología Stanislav Vishnevskiy describió tras disculparse por la política en febrero.

Restricciones y verificación de edad

Gran parte de la actual política de garantía de edad de Discord refleja lo que Vishnevskiy describió en febrero. Discord restringirá las cuentas de adolescentes difuminando los mensajes sensibles y retirando el acceso a los canales de Escenario. Los usuarios clasificados erróneamente como adolescentes podrán corregir su estado mediante la verificación de edad, que puede implicar proporcionar una fotografía de un documento de identidad oficial a uno de los proveedores de verificación de Discord.

Este proceso de verificación, intrínsecamente invasivo, junto con la incertidumbre sobre cómo gestionan los datos de los usuarios terceros, alarmó inicialmente a los usuarios de Discord y llevó a Vishnevskiy a publicar una carta autocrítica. Sin embargo, nunca se comprometió a abandonar la garantía de edad ni a rediseñar sustancialmente el sistema. Gran parte de lo que Discord ha lanzado ahora coincide con su anterior intento de transparencia.

Respuesta de Discord a las preocupaciones por la privacidad

En una nueva publicación de su blog, Discord reitera que “A más del 90 % de vosotros no se os pedirá que confirméis vuestra edad”. Vishnevskiy también reconoce la controversia: “Cualquier forma de garantía de edad, así como la posibilidad de compartir datos biométricos o un documento de identidad, es un tema controvertido. Y con razón, por lo que representa y por la dirección que está tomando la legislación sobre internet en todo el mundo: hacia un internet con más barreras de acceso”.

“Esto es más grande que nosotros”, admite Vishnevskiy. Sin embargo, sostiene que Discord tiene pocas alternativas aparte de analizar datos personales porque “las leyes que exigen garantías de edad se están extendiendo por todo el mundo. En lugar de esperar a que nos digan cómo hacerlo, estamos lanzando nuestro propio enfoque diseñado para preservar la privacidad”.

Vishnevskiy también reconoce que el sistema cometerá errores: “Ningún modelo es perfecto y el nuestro cometerá errores, aunque creemos que ofrece una precisión comparable a la de otros métodos disponibles. [...] Seguiremos aprendiendo y trabajando para mejorar el modelo con el tiempo, aunque los fallos terminen inevitablemente apareciendo en memes y publicaciones en redes sociales”.

Opciones adicionales para confirmar la edad

“En febrero, los únicos métodos que habíamos previsto para confirmar la edad eran la estimación de la edad mediante el rostro o el escaneo de un documento de identidad”, afirma Vishnevskiy. Sin embargo, “a partir de vuestros comentarios, nos comprometimos a ofreceros más opciones que cumplan nuestros exigentes estándares de privacidad”.

En función de factores como la región o el dispositivo, los usuarios también podrán confirmar su edad mediante:

• Los datos de una tarjeta de crédito

• Un intervalo de edad registrado por la App Store de Apple

• Una clave de acceso del sitio web AgeKey

Un internet en transformación

Vishnevskiy parece anticipar la frustración generalizada de los usuarios ante unos servicios en línea cada vez más restrictivos, mientras las empresas tecnológicas buscan obtener un mayor acceso a los datos personales. No obstante, Discord seguirá adelante con el sistema.

“Crecí con los inicios de internet. Allí encontré a personas a las que les gustaban las mismas cosas que a mí, incluso cuando nadie de mi entorno compartía esos intereses, y eso cambió el rumbo de mi vida”, afirma Vishnevskiy. Sin embargo, añade: “Internet ha cambiado desde entonces y no vivimos en un mundo perfecto, por lo que nuestro objetivo sigue siendo el mismo sobre el que escribí en febrero”. Al menos, su postura sigue siendo coherente.

Respuesta de Discord a la orden judicial sobre GTA 6

Por otra parte, Discord afirma que “evaluará la validez y el alcance antes de responder” a la controvertida orden judicial relacionada con las filtraciones de GTA 6. La plataforma señala que “todavía no ha recibido la notificación oficial”.